چندی پیش خبری مبنی بر سودجویی اسنپ از معلولان منتشر شده بود که امروز این شرکت تاکسی های اینترنتی در پیامی این خبر را رد کرد.
اسنپ در این خبر نوشت:
اسنپ به واسطه مسئولیت اجتماعی خود تلاش می‌کند تا در حضور پررنگ افراد دارای معلولیت در جامعه نقش داشته باشد.از همین رو همزمان با روز جهانی معلولان، تفاهم‌نامه‌ای را برای تخصیص کد تخفیف به افراد دارای معلولیت با شهرداری امضا کردیم. این تخفیف در طرحی به نام «با شما در حرکتیم»، بدون محدودیت در تعداد استفاده، برای سفر‌های افراد دارای معلولیت تا پایان امسال در نظر گرفته شده است.
این تفاهم‌نامه صرفا در راستای مسئولیت اجتماعی اسنپ امضا شده و شائبه دریافت امتیاز از شهرداری به هیچ عنوان صحت ندارد.این تخفیف از طریق یک کد اختصاصی روی شماره تلفن افراد دارای معلولیت قابل استفاده است. افراد دارای معلولیت در هر سفر باید این کد را در بخش «کد سفر» داخل اپلیکیشن اسنپ وارد کنند تا ۲۰درصد از هزینه سفر آن‌ها (تا سقف ۶هزار تومان) کم شود.
برای فعال‌سازی این کد تخفیف تیم‌های مختلفی در اسنپ با همه توان بسیج شدند تا بتوان کار را به نحو احسنت به انجام رساند.
شورای شهر شماره تلفن افراد دارای معلولیت را در اختیار اسنپ قرار داد و ما پس از فعال کردن کد تخفیف برای اطلاع‌رسانی درباره این تخفیف به افراد دارای معلولیت پیامک ارسال کردیم.با توجه به اینکه شماره تلفن‌هایی که در اختیار اسنپ قرار گرفته بود کامل نبود، برای ارائه تخفیف به معلولان ساز و کاری را با روابط عمومی بهزیستی در نظر گرفتیم.
بر اساس این ساز و کار، افراد معلول عضو بهزیستی اطلاعات خود را (شامل کد ملی و شماره موبایل) جهت استعلام از طریق ارسال دایرکت در شبکه‌های اجتماعی رسمی اسنپ، یا ارسال ایمیل به اسنپ و یا تماس با پشتیبانی در اختیار اسنپ قرار می‌دهند. این اطلاعات با سازمان بهزیستی چک می‌شود و در صورت تایید این سازمان کد تخفیف به این افراد تعلق می‌گیرد.
تا کنون حدود ۳۰هزار بار از کد تخفیف ویژه افراد دارای معلولیت استفاده شده است. هزینه کلیه‌ی فعالیت‌های مسئولیت اجتماعی اسنپ از جمله طرح «با شما در حرکتیم» از منابع مالی شرکت اسنپ پرداخت می‌شود و کاربر راننده به هیچ عنوان هیچ هزینه‌ای را متقبل نخواهد شد.در حال حاضر بحث حمایت از معلولان به عنوان اصلی‌ترین مسئولیت اجتماعی شرکت اسنپ تعریف شده است. از همین رو تسهیلات ویژه‌ای برای رانندگان دارای معلولیت نیز در نظر گرفته‌ایم.
مجموع کاربران راننده دارای معلولیت در ناوگان حمل‌ونقل اسنپ حدود ۱۰ هزارنفر هستند که تمام این افراد از پرداخت کمیسیون معاف هستند. مجموع کمیسیون افراد دارای معلولیت در یک سال گذشته تا ابتدای تابستان ۹۸، مبلغ ۹۰میلیارد ریال بوده که اسنپ این رقم را از اعتبار این افراد کسر نکرده است.
لینک کوتاه:
