مشتریان برای فعال کردن سرویس های هوشمند کشوری (IN) به دفاتر امور مشتریان مخابرات منطقه در سراسر کشور مراجعه کنند .
به گزارش روابط عمومی و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران، معاون امور مشتریان ضمن بیان این مطلب افزود: در پی درخواست های متعدد مشتریان در زمینه ی سرویس های هوشمند (IN)، برای استفاده بهتر و بهینه از این خدمت و جلوگیری از قطع این سرویس ها به دلیل کارکرد بی رویه ، مشتریان با مراجعه به دفاتر این سرویس را فعال کنند .
دکتر زارعیان با اشاره به اینکه سرویس های هوشمند (IN) از ۲۰ تیر ماه برای تمام کاربران غیر فعال خواهد شد اظهارداشت : مشتریانی که مایل به استفاده از این خدمت هستند (مالک یا مستاجر به شرط ارایه اجاره نامه ) می توانند با درخواست کتبی با قید زمان معین برای فعال کردن این خدمت اقدام نمایند .
وی با اشاره به افزایش رضایتمندی برای متقاضیان و کاربران علاقمند به استفاده از این خدمت گفت: برای جلوگیری از مسایل ایجاد شده که منجر به افزایش هزینه های کارکردی و قطع تلفن های ثابت و لاوصولی ها می گردید این اقدام صورت گرفت .
وی از همه شرکت های فعال در این زمینه خواست در اطلاع رسانی های خود به این دستورالعمل توجه داشته باشند.
لینک کوتاه: