مخابرات منطقه تهران، در راستای مشتری مداری و با توجه به شرایط ویژه دوران شیوع ویروس کرونا و پیامدهای اقتصادی ناشی از آن بر بخش های آسیب پذیر جامعه، در خصوص پرداخت صورتحساب قبوض تلفن ثابت مساعدت لازم را با مشتریان انجام می دهد.
به گزارش سیارنیوز و به نقل از روابط عمومی مخابرات منطقه تهران، شهروندان تهرانی می توانند به منظور جلوگیری از قطع ارتباط تلفنی و با عنایت به لزوم پرداخت صورتحساب قبوض تلفن ثابت در پایان هر ماه، طبق روال معمول نسبت به پرداخت صورتحساب پایان دوره و یا به روز تلفن ثابت خود اقدام نمایند. همچنین مشتریانی که تلفن ثابت آنها به دلیل بدهی به صورت کامل و یا یک طرفه قطع شده است، نیز می توانند بدون مراجعه به مراکز مخابراتی و از طریق تماس با شماره ۲۰۰۰ از میزان بدهی میان دوره و پایان دوره تلفن خود مطلع شده و بدون نیاز به شناسه قبض، به صورت ۲۴ ساعته از همان طریق بدهی خود را پرداخت نمایند.
شایان ذکر است مشتریان تلفن ثابت و اینترنت پرسرعت مخابرات تهران برای استفاده از خدمات مخابراتی و یا پرداخت قبوض خود می توانند از کد دستوری ستاره ۲۰۲۰ مربع از طریق گوشی تلفن همراه یا شماره ۲۰۰۰ استفاده کنند و یا به وب سایت شرکت مخابرات ایران به آدرس WWW.TCI.IR مراجعه نمایند.
لینک کوتاه: