به گزارش زیمانیوز و به نقل از مرکز ارتباطات، توسعه برند و رویدادهای بینالمللی همراه اول، شبکه همراه اول در اربعین ۱۴۰۵ میزبان ۲.۴ میلیون مشترک ایرانی در کشور عراق بود و با تکیه بر توسعه ظرفیت رومینگ، تعرفههای رقابتی و پشتیبانی شبانهروزی، ارتباط زائران را در مسیر اربعین برقرار نگه داشت.
همراه اول با ارائه بستههای رومینگ از طریق اپلیکیشن «همراه من»، فروشگاه آنلاین و کد دستوری «ستاره یک ستاره چهل مربع»، امکان تهیه خدمات ارتباطی را بدون نیاز به مراجعه حضوری برای زائران فراهم کرد.
تخفیف ۳۰ درصدی بستههای رومینگ برای زائران
با هماهنگی سازمان حج و زیارت، ثبتنامکنندگان سامانه «سماح» توانستند از تخفیف ۳۰ درصدی برای خرید بستههای بلندمدت رومینگ همراه اول استفاده کنند.
همراه اول همچنین برای ارتباطات داخل کشور، ۱۰۰ هزار بسته ۱۰۰ گیگابایتی ۳۰ روزه شبانه را در اختیار متقاضیان قرار داد.
بیمه موبایل و خدمات دیجیتال در «همراه من»
برای افزایش اطمینان زائران، بسته بیمه شکستگی موبایل تا سقف ۱۰ میلیون تومان برای ۵۰۰ هزار مشترک فعال شد.
اپلیکیشن «همراه من» نیز در ایام اربعین مجموعهای از خدمات شامل استعلام گذرنامه، پرداخت عوارض آزادراهی، خدمات بیمه، ویزیت آنلاین پزشک، شارژ اضطراری و ثبت موقعیت مکانی را ارائه کرد.
در همکاری با روبیکا نیز بیش از ۳۰۰ هزار بسته ویژه استفاده از این پیامرسان اختصاص یافت و مشترکانی که بستههای «سماح» یا «یک گیگابایتی هفتروزه» را فعال کرده بودند، از ۵۰۰ مگابایت اینترنت ویژه روبیکا بهرهمند شدند.
پشتیبانی شبانهروزی در مرزها و شهرهای زیارتی
تیمهای فنی و پشتیبانی همراه اول با استقرار در مرزها و شهرهای زیارتی، تنظیمات تخصصی شبکه و رفع مشکلات ارتباطی زائران را بر عهده داشتند.
به گفته همراه اول، توسعه ظرفیت رومینگ، مذاکره با اپراتورهای عراقی و پایش ۲۴ ساعته شبکه از جمله اقدامات این اپراتور برای حفظ پایداری ارتباطات در دوره اوج ترافیک اربعین بوده است.
لینک کوتاه: