مدیرعامل پادرو با انتقاد از قیمت‌گذاری دستوری در صنعت ارتباطات، معتقد است اپراتورها برای توسعه زیرساخت و ارتقای کیفیت خدمات باید به‌جای اتکا به افزایش تعرفه‌ها، از ابزارهای متنوع تأمین مالی استفاده کنند؛ رویکردی که می‌تواند اصلاح قیمت‌ها را در کنار رقابت و رضایت کاربران امکان‌پذیر کند.
به گزارش زیمانیوز و به نقل از ایلنا، پشوتن پورپزشک، مدیرعامل پادرو، با اشاره به چالش‌های سرمایه‌گذاری و قیمت‌گذاری در صنعت ارتباطات کشور، تأکید کرد که اصلاح تعرفه‌ها بدون ارائه نشانه‌های ملموس از بهبود کیفیت خدمات، نمی‌تواند با همراهی کاربران مواجه شود.
او معتقد است در شرایطی که اپراتورها برای نوسازی تجهیزات، توسعه زیرساخت و حرکت به سمت فناوری‌های جدید به منابع مالی بیشتری نیاز دارند، باید میان انتظارات مصرف‌کنندگان و محدودیت‌های اقتصادی ارائه‌دهندگان خدمات تعادل برقرار شود.
کیفیت خدمات؛ پیش‌شرط اصلاح تعرفه‌ها
پورپزشک با اشاره به ضرورت ایجاد درک متقابل میان کاربران و ارائه‌دهندگان خدمات گفت در اقتصاد دیجیتال، هرگونه تغییر در تعرفه‌ها باید با ارائه نشانه‌ای ملموس از ارتقای کیفیت همراه باشد. به اعتقاد او، بهبود کیفیت شبکه باید پیش‌نیاز هرگونه اصلاح در ساختار قیمت‌گذاری باشد.
مدیرعامل پادرو بخشی از مشکلات فعلی شبکه ارتباطی کشور را ناشی از نوسان‌های شبکه، محدودیت‌های مرتبط با فیلترینگ، چالش تأمین پایدار انرژی و برق، فرسودگی تجهیزات و نیاز به ابزارهای فنی به‌روزتر دانست و تأکید کرد که شبکه ارتباطی به توسعه‌ای همه‌جانبه نیاز دارد.
قیمت‌گذاری دستوری و محدودیت رقابت در بازار ارتباطات
پورپزشک با تأکید بر اینکه توسعه شبکه یک ضرورت اجتناب‌ناپذیر است، معتقد است اپراتورها باید از زیرساخت‌های مدرن برای ارتقای خدمات، جذب کاربران و افزایش سهم بازار خود استفاده کنند.
با این حال، او ساختار بازار اینترنت و مخابرات کشور را یکی از موانع شکل‌گیری رقابت ایده‌آل دانست و توضیح داد که تمرکز بازار زیرساخت در اختیار چند ارائه‌دهنده اصلی، مانع پویایی رقابتی مطلوب شده است.
به گفته او، محدودیت‌های ناشی از قیمت‌گذاری دستوری و شرایط رقابتی نامتوازن، طی سال‌های گذشته فشارهایی بر اپراتورها وارد کرده است؛ اما از منظر مصرف‌کننده همچنان این پرسش مطرح است که چرا هزینه این عدم تعادل باید اکنون و به شکل افزایش ناگهانی تعرفه‌ها پرداخت شود.
سرمایه‌گذاری در 5G؛ فراتر از تغییر نسل فناوری
مدیرعامل پادرو در بخش دیگری از این گفت‌وگو به ضرورت اثربخشی سرمایه‌گذاری در فناوری‌های جدید اشاره کرد و گفت توسعه نسل پنجم ارتباطات (5G) باید به نتایج عملی و قابل‌اندازه‌گیری در کیفیت شبکه منجر شود.
او با اشاره به صورت‌های مالی عمومی اپراتورها اظهار کرد که بررسی درآمدهای سال‌های گذشته نشان می‌دهد بخش قابل‌توجهی از منابع صرف هزینه‌های عملیاتی و نگهداری وضعیت موجود شده است، نه توسعه زیرساخت‌های جدید.
از نگاه پورپزشک، تغییر این روند مستلزم بازنگری جدی در مدل‌های سرمایه‌گذاری اپراتورهاست تا منابع مالی به‌جای محدود ماندن در چرخه نگهداری شبکه، به توسعه ظرفیت‌ها و ارتقای فناوری اختصاص پیدا کند.
بازار سرمایه به‌جای جیب مصرف‌کننده
پورپزشک در تشریح راهکارهای تأمین مالی توسعه شبکه، استفاده از ابزارهای نوین مالی را ضروری دانست و تأکید کرد که سرمایه‌گذاری در پروژه‌های بزرگ ارتباطی الزاماً نباید از محل پرداخت مستقیم مصرف‌کنندگان تأمین شود.
به اعتقاد او، اپراتورها می‌توانند ابتدا با استفاده از روش‌های متنوع تأمین مالی، زیرساخت‌های خود را توسعه دهند و سپس از طریق ارائه خدمات پیشرفته‌تر، بهبود کیفیت و افزایش سهم بازار، بازدهی سرمایه‌گذاری خود را محقق کنند.
بر اساس این دیدگاه، اصلاح تعرفه‌ها زمانی می‌تواند به افزایش رضایت کاربران و پایداری درآمد اپراتورها منجر شود که در بازاری رقابتی و متوازن اتفاق بیفتد و مصرف‌کننده نیز بهبود واقعی خدمات را تجربه کند.
با این حال، مسئله اصلی همچنان پابرجاست: اگر افزایش تعرفه‌ها با هدف توسعه شبکه انجام می‌شود، چه سازوکار شفافی تضمین می‌کند که منابع حاصل واقعاً صرف توسعه زیرساخت و ارتقای کیفیت خدمات شود؟ صرف اعلام نیاز به سرمایه‌گذاری، بدون ارائه شاخص‌های قابل سنجش و گزارش عملکرد، نمی‌تواند به‌تنهایی اعتماد کاربران را جلب کند.
لینک کوتاه: